La publicité sur Facebook partie 1 : Objectifs et formats

La publicité sur Facebook partie 1 : Objectifs et formats

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Les réseaux sociaux sont considérés comme un must-do au sein de l’écosystème marketing et communicationnel. Il faut dire que le canal tient beaucoup de promesses : lien direct avec les consommateurs et les clients, Facebook a développé un nombre d’outils spécifiques pour exploiter le potentiel du réseau. Parmi eux les plus caractéristiques sont sans doute les posts, évidemment, mais ce n’est pas aussi simple. Les posts sont divers et se composent en différents formats avec chacun une place et un objectif particuliers qu’il faut maîtriser pour lancer des campagnes convaincantes sur Facebook. Il existe trois placements différents :
le mobile newsfeed
le desktop newsfeed
la colonne de droite (right column pour les intimes)
Le newsfeed est le plus efficace, mais c’est aussi bien plus cher que de placer son post dans la colonne de droite. Il s’agit donc de déterminer combien on peut dépenser, pourquoi et quels formats et placements correspondent le mieux à mes objectifs.
Facebook peut répondre à 3 grands types d’objectifs :
Branding
Le Branding a pour but d’améliorer la notoriété d’une marque, notamment en mettant les particularités de la marque pour construire son image auprès du public. C’est la stratégie qui vient en premier à l’esprit étant donné l’étendue des réseaux sociaux, et Facebook dispose d’un certain nombre de formats pour maximiser la performance des campagnes axées Branding. Les posts placés dans le neswfeed sont de loin les plus efficaces. Laissant la part belle aux belles creatives (creative est le mot utilisé dans le milieu pour désigner les créations visuelles au sein des posts). Facebook a ainsi des formats spécialement conçus pour remplir des objectifs de positionnement de la marque. Les Page Post Photo Ads sont définies de façon à mettre en valeur un visuel de grande taille, de même les Page post video ads servent à mettre en avant une vidéo.
PPLA

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PPVA

http://facebook-ads.me/wp-content/uploads/2013/11/Page-post-video-ad.png
En somme, la qualité des visuels est une donnée importante pour une campagne de branding sur les réseaux sociaux, de même que l’institution d’une réelle cohérence dans le message envoyé tout le long de la campagne.
Le e-commerce et la performance
Le but d’une stratégie e-commerce est avant tout de vendre et donc d’avoir un ROI (Retour sur Investissement) élevé. Elle fait notamment appel à des Page Post Link Ads, des formats entièrement cliquables qui redirigent vers une page web donnée, par exemple une page produit particulière que la marque souhaite mettre en avant. La PPLA peut aussi bien être placée dans le newsfeed que dans la colonne de droite, cette dernière étant un placement très classique de la publicité e-commerce sur Facebook. Ces formats sont également dotés d’un call-to-action, un bouton chargé d’attirer l’attention de l’utilisateur et de le faire cliquer (achetez maintenant…). Bien que simple, c’est un élément important pour augmenter la performance d’une campagne.
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Un autre format a été récemment créé par Facebook, le multiproduct. Véritable machine de guerre, il permet d’afficher trois produits distincts avec son propre lien de redirection, permettant d’offrir une plus grande diversité parmi les produits en un seul post.
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Acquisition de fans
Bien sûr très fortement reliée au branding, la stratégie d’acquisition de fans cherche à créer une communauté autour d’une marque. Le format qui est de loin le plus adapté est le page post like ad, qui dispose notamment du call-to-action j’aime pour attirer efficacement l’intérêt de l’utilisateur.
Autres tips :
Les call-to-action doivent être clairs et directifs : achetez maintenant, cliquez ici… Pour avoir un réel impact sur les utilisateurs.
La création graphique est un point essentiel : de beaux visuels augmentent obligatoirement le ROI. Choisissez de mettre en avant des produits parmi le top des ventes.
Camille Barbry